Términos y Condiciones de Uso
ConVet / ConCiencia Veterinaria
Última actualización: 8 de junio 2026
Los presentes Términos y Condiciones de Uso regulan el acceso, navegación, registro, interacción y uso de la aplicación ConVet, así como del sitio web https://convet.desarrollapps.work, ambos vinculados al proyecto ConCiencia Veterinaria, en adelante “la Plataforma”, “la App”, “el Sitio”, “nuestros Servicios” o “ConVet”.
ConVet / ConCiencia Veterinaria es una plataforma digital orientada a la difusión de contenido informativo, educativo, científico, profesional y de actualización en el ámbito veterinario, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, artículos, episodios de podcast, análisis de literatura científica, materiales audiovisuales, textos técnicos, recursos informativos, directorios, contenidos de formación y herramientas relacionadas con la medicina veterinaria.
Al acceder, navegar, registrarse, utilizar o interactuar con la App, el Sitio o cualquiera de nuestros Servicios, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado expresamente los presentes Términos y Condiciones de Uso, sin reserva alguna.
Artículo 1. Alcance general y objeto del acuerdo
Los presentes Términos y Condiciones regulan la relación entre el usuario y a IMEVET, responsable de la operación de la aplicación ConVet y del sitio web https://convet.desarrollapps.work.
El uso de la Plataforma implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, deberá abstenerse de utilizar la App, el Sitio o cualquiera de los Servicios ofrecidos.
El responsable de la Plataforma se reserva el derecho de modificar, actualizar, adaptar o sustituir los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, sin necesidad de aviso previo. Dichas modificaciones serán aplicables desde el momento de su publicación en la App, en el Sitio o mediante cualquier otro medio de comunicación disponible.
Se recomienda al usuario revisar periódicamente estos Términos y Condiciones para conocer cualquier actualización.
Al aceptar estos Términos y Condiciones, el usuario manifiesta que cuenta con la mayoría de edad legal conforme a la legislación de su país, estado o lugar de residencia. En caso de ser menor de edad, declara contar con la autorización expresa de sus padres, tutores o representantes legales para utilizar la Plataforma.
Queda prohibido utilizar la App, el Sitio o los Servicios para fines ilegales, no autorizados, fraudulentos, contrarios a la ética profesional, a la legislación aplicable o a los presentes Términos y Condiciones.
El usuario se obliga a no realizar acciones que puedan afectar, dañar, alterar, vulnerar o comprometer la seguridad, funcionamiento, integridad o disponibilidad de la Plataforma. En particular, queda prohibido intentar hackear, modificar, interferir, introducir virus, malware, ransomware, spyware, código malicioso o cualquier otro mecanismo que pueda afectar nuestros Servicios o los sistemas de terceros.
Artículo 2. Contenido, propiedad intelectual y uso permitido
El contenido disponible en ConVet / ConCiencia Veterinaria puede ser gratuito, restringido, exclusivo, de acceso mediante registro o, en su caso, sujeto a suscripción, compra dentro de la aplicación o cualquier otra modalidad permitida por la Plataforma.
Los contenidos publicados en la App o el Sitio tienen fines informativos, educativos, científicos, de divulgación profesional y de actualización veterinaria. Dichos contenidos pueden incluir, entre otros:
- Textos técnicos y artículos.
- Episodios de podcast.
- Análisis de investigaciones, papers, reportes o bibliografía.
- Imágenes, diseños, gráficos, infografías y materiales visuales.
- Audios, videos y recursos multimedia.
- Contenido relacionado con medicina veterinaria, inteligencia artificial, bienestar animal, farmacología, salud animal, medicina preventiva, clínica, investigación y educación profesional.
- Directorios, perfiles, establecimientos o servicios relacionados con el sector veterinario, cuando aplique.
Todos los materiales disponibles en la Plataforma se encuentran protegidos por derechos de autor, derechos de propiedad intelectual, derechos de propiedad industrial y demás derechos aplicables, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, marcas, nombres comerciales, logotipos, identidad visual, diseños, bases de datos, textos, audios, podcasts, imágenes y recursos audiovisuales.
El usuario reconoce que el uso de la Plataforma no le otorga ningún derecho de propiedad, licencia, cesión, autorización o titularidad sobre los contenidos, marcas, logotipos, textos, diseños, materiales o cualquier otro elemento protegido.
Queda estrictamente prohibido al usuario reproducir, copiar, modificar, distribuir, vender, revender, explotar, publicar, traducir, adaptar, transmitir, descargar, almacenar, compartir o utilizar total o parcialmente cualquier contenido disponible en la Plataforma sin autorización previa y por escrito del titular correspondiente.
Asimismo, queda prohibido reproducir, copiar o imitar el nombre, logotipo, identidad visual, diseño, estructura, concepto, presentación, línea editorial, imagen de marca o cualquier elemento distintivo de ConVet / ConCiencia Veterinaria.
El usuario se compromete a utilizar el contenido únicamente para fines personales, informativos, educativos o de consulta profesional individual, sin fines comerciales y sin realizar actos que vulneren derechos de propiedad intelectual o industrial.
Artículo 3. Suscripciones, pagos y compras dentro de la aplicación
La Plataforma podrá ofrecer contenido gratuito y, en su caso, contenido restringido, premium, exclusivo o sujeto a suscripción, compra dentro de la aplicación o cualquier otro mecanismo de acceso autorizado.
Cuando exista contenido de pago, el precio, condiciones, duración, periodicidad, renovación y demás características aplicables serán mostradas al usuario antes de concluir el proceso de compra o suscripción.
Las compras, suscripciones o pagos realizados a través de plataformas de terceros, tales como Apple App Store, Google Play Store u otros proveedores, estarán sujetos a los términos, condiciones, políticas de privacidad, políticas de pago, cancelación y reembolso de dichas plataformas.
ConVet / ConCiencia Veterinaria no almacena directamente datos bancarios, datos de tarjetas de crédito, débito ni información financiera sensible del usuario. El procesamiento de pagos se realiza a través de plataformas externas, pasarelas de pago o proveedores autorizados, quienes son responsables del manejo seguro de dicha información conforme a sus propios términos y políticas.
El responsable de la Plataforma se reserva el derecho de modificar tarifas, precios, planes, beneficios, modalidades de acceso o condiciones comerciales en cualquier momento. Cuando aplique, dichos cambios se reflejarán en la App, el Sitio o en las plataformas de terceros correspondientes.
Si el usuario no está de acuerdo con una modificación de precio, podrá cancelar su suscripción o dejar de utilizar los Servicios antes de que se genere el siguiente cargo, de conformidad con las políticas aplicables de la plataforma mediante la cual realizó la compra.
En caso de compras dentro de la aplicación, suscripciones o contenido digital adquirido mediante Apple App Store, Google Play Store u otra plataforma externa, cualquier solicitud relacionada con facturación, cancelación, restauración de compra o reembolso deberá gestionarse directamente ante la plataforma correspondiente.
Cuando la App permita restaurar compras previas, el usuario podrá utilizar la función habilitada para tal efecto dentro de la aplicación, siempre que dicha restauración sea técnicamente posible y esté permitida por la plataforma correspondiente.
Para usuarios de Apple, podrá aplicar el Acuerdo de Licencia de Usuario Final estándar de Apple, disponible en:
https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/
Artículo 4. Registro, cuentas de usuario y autenticación
La Plataforma podrá requerir o no el registro del usuario para acceder a determinadas funciones, contenidos, secciones, servicios o beneficios.
Cuando se requiera registro, el usuario deberá proporcionar información veraz, actualizada, completa y suficiente para crear su cuenta. El usuario será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, incluyendo nombre de usuario, correo electrónico, contraseña o cualquier otro método de autenticación.
Cada cuenta es personal e intransferible. Queda prohibido compartir credenciales, prestar cuentas, vender accesos o permitir el uso de la cuenta por parte de terceros no autorizados.
El responsable de la Plataforma podrá suspender, limitar o cancelar el acceso del usuario si detecta uso indebido de la cuenta, uso compartido de credenciales, actividad sospechosa, incumplimiento de estos Términos y Condiciones o cualquier conducta que pueda afectar la seguridad o integridad de la Plataforma.
El usuario deberá notificar inmediatamente a concienciaveterinariapodcast@gmail.com si considera que sus credenciales han sido comprometidas, utilizadas sin autorización o vulneradas de cualquier forma.
La Plataforma podrá permitir acceso sin registro a ciertas secciones informativas, siempre que dichas funciones estén disponibles. Sin embargo, algunas áreas, contenidos o servicios podrán requerir autenticación, registro, validación o suscripción.
ConVet / ConCiencia Veterinaria no será responsable por el uso no autorizado de la cuenta del usuario cuando dicho uso derive de negligencia, pérdida de credenciales, uso compartido de contraseña, dispositivos comprometidos o cualquier otra causa ajena al control razonable de la Plataforma.
La App o el Sitio podrán incorporar mecanismos de autenticación de terceros, tales como “Sign in with Apple”, Google, Facebook, X u otros servicios similares. Estos proveedores son independientes de ConVet / ConCiencia Veterinaria y el usuario deberá revisar sus respectivos términos, condiciones y políticas de privacidad antes de utilizarlos.
Al utilizar mecanismos de autenticación de terceros, el usuario reconoce que dichos proveedores pueden recopilar, procesar, transferir o utilizar determinada información personal conforme a sus propias políticas. La relación entre el usuario y dichas plataformas externas se encuentra fuera del control de ConVet / ConCiencia Veterinaria.
Si el usuario no está de acuerdo con el tratamiento de datos realizado por terceros, deberá evitar utilizar dichos mecanismos de autenticación y, en su caso, optar por el registro directo dentro de la Plataforma, cuando esta opción se encuentre disponible.
Artículo 5. Naturaleza informativa del contenido y limitación profesional
El contenido publicado en ConVet / ConCiencia Veterinaria tiene fines informativos, educativos, científicos, académicos y de divulgación profesional. Aunque se procura que la información sea desarrollada con base en fuentes confiables, literatura científica, reportes, artículos, estudios, experiencia profesional y criterios técnicos, la Plataforma no garantiza que todo el contenido sea exacto, completo, actualizado, libre de errores o aplicable a todos los casos.
La información disponible en la Plataforma no sustituye la consulta, diagnóstico, tratamiento, criterio clínico, prescripción, intervención o valoración directa realizada por un médico veterinario legalmente facultado.
El usuario reconoce que cada paciente, especie, condición clínica, contexto médico, diagnóstico y tratamiento requiere evaluación profesional individualizada. Por lo tanto, cualquier decisión médica, terapéutica, farmacológica, quirúrgica, nutricional, preventiva o de manejo animal deberá ser tomada por un profesional competente, con base en la exploración clínica, pruebas diagnósticas, antecedentes, legislación aplicable y criterio médico.
ConVet / ConCiencia Veterinaria no será responsable por decisiones clínicas, tratamientos, diagnósticos, omisiones, interpretaciones, procedimientos o acciones realizadas por usuarios con base únicamente en el contenido de la Plataforma.
Artículo 6. Moderación de contenido, interacción y contenido generado por usuarios
Cuando la Plataforma permita comentarios, publicaciones, chats, perfiles, formularios, reseñas, directorios, envío de información, carga de archivos o cualquier otro tipo de contenido generado por usuarios, el usuario declara contar con todos los derechos, autorizaciones y facultades necesarias para publicar, enviar o compartir dicho contenido.
El usuario se obliga a no publicar, cargar, transmitir, distribuir o compartir contenido que sea:
- Falso, engañoso o fraudulento.
- Ofensivo, abusivo, difamatorio o calumnioso.
- Obsceno, pornográfico o sexualmente explícito.
- Ilegal o contrario a la normativa aplicable.
- Discriminatorio, violento, amenazante o de odio.
- Contrario a la ética profesional veterinaria.
- Invasivo de la privacidad de terceros.
- Violatorio de derechos de autor, marcas, secretos comerciales o derechos de terceros.
- Contenido que promueva maltrato animal, negligencia, prácticas ilegales o procedimientos no autorizados.
- Malware, virus, ransomware, spyware, enlaces maliciosos o cualquier tecnología dañina.
El usuario se compromete a interactuar de manera respetuosa, profesional y responsable dentro de la Plataforma. Queda prohibido acosar, insultar, amenazar, discriminar, suplantar identidades, usar perfiles falsos, realizar spam o afectar la experiencia de otros usuarios.
ConVet / ConCiencia Veterinaria podrá revisar, moderar, editar, ocultar, eliminar o restringir contenido generado por usuarios cuando considere que incumple estos Términos y Condiciones, afecta la seguridad de la comunidad, vulnera derechos de terceros o resulta contrario al propósito profesional de la Plataforma.
Asimismo, la Plataforma podrá suspender o cancelar cuentas de usuario sin previo aviso cuando se detecten incumplimientos, conductas abusivas, uso indebido, violación de derechos, comportamiento fraudulento o cualquier actividad que ponga en riesgo la integridad del Servicio.
El usuario no tendrá derecho a compensación alguna por la eliminación de contenido, suspensión de cuenta o restricción de acceso derivada del incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
Artículo 7. Responsabilidad técnica y disponibilidad del servicio
ConVet / ConCiencia Veterinaria procurará mantener la App, el Sitio y los Servicios disponibles y funcionales. Sin embargo, no garantiza que el acceso sea ininterrumpido, oportuno, seguro, libre de errores o permanentemente disponible.
La Plataforma no será responsable por fallas, interrupciones, pérdida de información, errores de conexión, mantenimiento, ataques informáticos, virus, accesos no autorizados, uso fraudulento de métodos de pago, problemas de red, fallos de servidores, incompatibilidades técnicas, suspensión de servicios de terceros o cualquier otra circunstancia técnica ajena a su control razonable.
El usuario acepta que el uso de la App, el Sitio y los Servicios se realiza bajo su propio riesgo.
Artículo 8. Enlaces externos y contenido de terceros
La Plataforma puede contener enlaces, referencias, materiales, documentos, recursos, integraciones o contenidos provenientes de terceros, incluyendo sitios web externos, plataformas de podcast, redes sociales, tiendas de aplicaciones, artículos científicos, bibliotecas digitales, instituciones, proveedores tecnológicos u otros servicios no controlados por ConVet / ConCiencia Veterinaria.
Dichos enlaces se proporcionan únicamente como referencia, apoyo informativo o facilidad de acceso para el usuario. La inclusión de enlaces externos no implica aprobación, control, garantía, asociación, responsabilidad o respaldo total sobre el contenido, políticas, prácticas o servicios de dichos terceros.
ConVet / ConCiencia Veterinaria no será responsable por daños, pérdidas, errores, mal uso, falta de disponibilidad, exactitud, legalidad, seguridad o tratamiento de datos personales derivados del acceso o uso de sitios, plataformas, servicios o contenidos externos.
El usuario deberá revisar cuidadosamente los términos y condiciones, políticas de privacidad, políticas de cookies y demás documentos legales de cualquier sitio o servicio de terceros al que acceda desde la Plataforma.
Artículo 9. Exclusión de garantías
La App, el Sitio y los Servicios se proporcionan “tal como están” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.
ConVet / ConCiencia Veterinaria no garantiza que:
- El contenido sea siempre exacto, completo, vigente o libre de errores.
- La Plataforma funcione sin interrupciones.
- Los Servicios estén libres de fallas técnicas, virus o vulnerabilidades.
- La información sea aplicable a todos los casos clínicos, profesionales, académicos o personales.
- Los resultados derivados del uso de la Plataforma cumplan expectativas específicas del usuario.
La información disponible en la Plataforma tiene carácter informativo, educativo y de divulgación. No debe utilizarse como única base para tomar decisiones clínicas, legales, financieras, comerciales, regulatorias, académicas o profesionales de alta relevancia sin consultar previamente a especialistas competentes.
ConVet / ConCiencia Veterinaria se reserva el derecho de modificar, actualizar, corregir, suspender, retirar o eliminar cualquier contenido o Servicio en cualquier momento, sin obligación de previo aviso.
En ningún caso el responsable de la Plataforma, sus colaboradores, empleados, directivos, proveedores, aliados, asesores, agentes, practicantes o representantes serán responsables por pérdidas, reclamaciones, daños directos o indirectos, incidentales, especiales, punitivos, consecuenciales, pérdida de ingresos, pérdida de datos, pérdida de beneficios, afectación profesional, daño reputacional o cualquier otro perjuicio derivado del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.
Artículo 10. Indemnización
El usuario acepta indemnizar, defender y mantener libre de responsabilidad a ConVet / ConCiencia Veterinaria, así como a sus responsables, colaboradores, representantes, proveedores, aliados y personal relacionado, frente a cualquier reclamación, demanda, daño, responsabilidad, pérdida, costo o gasto, incluyendo honorarios razonables de abogados, derivados de:
- El incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
- El uso indebido de la Plataforma.
- La publicación o envío de contenido no autorizado.
- La violación de derechos de terceros.
- La infracción de leyes, reglamentos o disposiciones aplicables.
- El uso de la Plataforma con fines ilegales, fraudulentos o no autorizados.
Artículo 11. Divisibilidad
Si cualquier disposición, artículo, apartado o parte de estos Términos y Condiciones fuera considerada inválida, ilegal, nula o inaplicable por una autoridad competente, dicha disposición se interpretará en la medida máxima permitida por la ley aplicable.
La invalidez o inaplicabilidad de una disposición no afectará la validez, legalidad y exigibilidad de las demás disposiciones, las cuales continuarán vigentes y plenamente aplicables.
Artículo 12. Terminación
Estos Términos y Condiciones permanecerán vigentes mientras el usuario acceda, utilice o mantenga relación con la Plataforma.
El usuario podrá dejar de utilizar la App, el Sitio o los Servicios en cualquier momento. Cuando exista cuenta registrada, podrá solicitar la baja, cancelación o eliminación conforme a los mecanismos disponibles y a lo establecido en la Política de Privacidad.
ConVet / ConCiencia Veterinaria podrá suspender, restringir o cancelar el acceso del usuario a la Plataforma en cualquier momento, sin previo aviso, cuando considere que existe incumplimiento de estos Términos y Condiciones, uso indebido, riesgo para otros usuarios, afectación a la Plataforma o cualquier conducta contraria a la ley o al propósito del Servicio.
Las obligaciones y responsabilidades generadas antes de la terminación continuarán vigentes después de la finalización de la relación entre el usuario y la Plataforma.
Artículo 13. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes aplicables de México, en la ciudad de Zapopan, Jalisco.
Cualquier controversia, reclamación, interpretación, cumplimiento, incumplimiento, ejecución, validez o consecuencia derivada de estos Términos y Condiciones será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Zapopan, Jalisco, en México, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.
Artículo 14. Información de contacto
Para cualquier duda, comentario, solicitud, aclaración o comunicación relacionada con estos Términos y Condiciones, el usuario podrá contactar a ConVet / ConCiencia Veterinaria a través del siguiente correo electrónico:
concienciaveterinariapodcast@gmail.com
También podrán habilitarse otros medios de contacto dentro de la App, el Sitio o los canales oficiales de ConVet / ConCiencia Veterinaria.
Artículo 15. Cancelaciones y reembolsos
Cuando la Plataforma ofrezca suscripciones, compras dentro de la aplicación, contenido premium o acceso de pago, las condiciones de cancelación y reembolso dependerán del medio mediante el cual se haya realizado la compra.
Si el usuario cancela una suscripción, dicha cancelación aplicará únicamente para cargos futuros. El usuario podrá conservar el acceso a los beneficios contratados hasta el final del periodo de facturación vigente, salvo que la plataforma de pago correspondiente establezca algo distinto.
Por regla general, no se otorgarán reembolsos por periodos de facturación ya iniciados, salvo que la legislación aplicable o las políticas de la plataforma de pago correspondiente indiquen lo contrario.
Cuando la compra, suscripción o pago se haya realizado mediante Apple App Store, Google Play Store u otra plataforma externa, el usuario deberá gestionar cualquier solicitud de cancelación, reembolso o aclaración directamente ante dicha plataforma, conforme a sus propias políticas.
Para compras realizadas mediante Apple, el usuario puede consultar la información correspondiente en:
https://support.apple.com/
Para compras realizadas mediante Google Play, el usuario puede consultar la información correspondiente en:
https://support.google.com/googleplay/
ConVet / ConCiencia Veterinaria se reserva el derecho de emitir créditos, beneficios, ajustes o reembolsos a su sola discreción, cuando legal y técnicamente sea procedente.
Declaración final de aceptación
Al utilizar ConVet, el sitio web https://convet.desarrollapps.work o cualquier Servicio relacionado con ConCiencia Veterinaria, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones de Uso.
En caso de no estar de acuerdo con estos Términos y Condiciones, el usuario deberá abstenerse de acceder o utilizar la Plataforma.